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公司举办班长(带班员)培训班

班长是兵中之母,担负着班点日常的管理工作,对联系客户和队员起到桥梁和纽带的作用。提升班长的工作能力和业务水平,对加强基层班点建设,促进服务质量提高具有重要的意义。正所谓班长强,则班点强,班点强,则公司强。我们公司重视抓好班长(带班员)等骨干队员素质的提升,于7月28日至31日,举办了一期班长(带班员)培训班。为了办好这期班长(带班员)培训班,公司进行了充分的准备,安排有一定工作经验和理论水平的部门领导授课,讲授的内容有班长如何履行职责、主要的工作方法、如何与客户搞好关系、如何践行公司的服务宗旨、保安日常礼仪知识、常遇难题解决方法、各种突发事件处置方法等,并组织受训的班长(带班员)互相交流工作经验和体会。公司共80多名班长、带班员参加了培训。

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